Que facer cando o teu iPhone non se conecte

Pantalla negra no teu iPhone? Probe estas suxestións

Cando o teu iPhone non se active, podes pensar que vas ter que comprar un novo. Isto podería ser certo se o problema é o suficientemente malo, pero hai moitos xeitos de intentar arranxar o teu iPhone antes de decidir que está morto. Se o teu iPhone non se conecte, proba estes seis consellos para que volvas vivir.

1. Cargue o teléfono

Pode parecer obvio, pero asegúrese de que a batería do seu iPhone está cargada o suficiente para executar o teléfono. Para probar isto, conecte o iPhone nun cargador de parede ou no seu computador. Deixe a carga durante 15-30 minutos. Pode activarse automaticamente. Tamén pode ter que manter o botón on / off para acendelo.

Se sospeitas que o teléfono quedou sen batería, pero a recarga non funciona, é posible que o cargador ou o cable estea averiado . Tente usar outro cable para comprobar dobremente. (PS No caso de que non escoitou, agora pode obter a carga sen fíos para o iPhone).

2. Reinicie o iPhone

Se cargando a batería non acendeu o seu iPhone, o seguinte que deba tentar é reiniciar o teléfono. Para facelo, manteña premido o botón de encendido / apagado no canto superior dereito ou o bordo dereito do teléfono por uns segundos. Se o teléfono está desactivado, debería acenderse. Se está activado, pode ver a oferta de control deslizante para desactiva-lo.

Se o teléfono estaba desactivado, deixe que se active. Se estivo activado, reiniciarlo desactivándolo e volvéndoo a encender é probablemente unha boa idea.

3. Restablecer o iPhone por defecto

Proba un restablecemento se o reinicio estándar non fixo o truco. Un restablecemento é como un reinicio que limpa máis da memoria do dispositivo (pero non o seu almacenamento. Non perderá datos) para un restablecemento máis completo. Para realizar un restablecemento rápido:

  1. Manteña premido o botón de encendido / apagado e botón de inicio ao mesmo tempo. (Se ten a serie do iPhone 7 , manteña o apagado / apagado e o volume cara a abaixo).
  2. Continúa aguantándolos durante polo menos 10 segundos (non hai nada de malo durante 20 ou 30 segundos, pero se nada pasou entón, probablemente non)
  3. Se o control deslizante de apagado aparece na pantalla, manteña premidos os botóns
  4. Cando apareza o logo branco de Apple, solte os botóns e deixe o teléfono en marcha.

4. Restaurar o iPhone á configuración de fábrica

Ás veces, a túa mellor aposta é restaurar o teu iPhone ás configuracións de fábrica . Isto elimina todos os datos e axustes do teléfono (esperamos que o sincronizas hai pouco e fixeches unha copia de seguridade dos teus datos) e pode resolver moitos problemas. Normalmente, sincronizarías o teu iPhone e restaurarás o uso de iTunes, pero se o teu iPhone non se conecte, proba isto:

  1. Enchufe o cable USB do iPhone no porto do conector Lightning / Dock, pero non no seu computador.
  2. Manteña o botón Inicio do iPhone (nun teléfono i 7, manteña o volume cara a abaixo).
  3. Mentres mantén o botón Home, conecte o outro extremo do cable USB ao computador.
  4. Isto abrirá iTunes , poñerá o iPhone a modo de recuperación e deixaralle restaurar completamente o iPhone.

5. Puxo o iPhone en modo DFU

Nalgunhas situacións, o teu iPhone non se pode conectar porque non se inicia. Isto pode ocorrer despois do jailbreak ou cando intenta instalar unha actualización iOS sen a duración da batería suficiente. Se enfrenta este problema, coloque o teléfono en modo DFU deste xeito:

  1. Conecta o teu iPhone ao teu ordenador.
  2. Mantén premido o botón de engegar / desactivar durante 3 segundos e déixeo.
  3. Manteña premido o botón de encendido / apagado e botón de inicio (nun iPhone 7, manteña o volume cara a abaixo) uns 10 segundos aproximadamente.
  4. Solte o botón de encendido / apagado, pero manteña premido o botón Inicio (nun iPhone 7, manteña o volume cara a abaixo) durante uns 5 segundos.
  5. Se a pantalla permanece negra e non aparece nada, está en modo DFU . Segue as instrucións en pantalla en iTunes.

Bono iPhone Consello: non tes espazo suficiente para actualizar o teu iPhone? Aquí tes algúns consellos para axudarche a facer o traballo.

6. Reiniciar o sensor de proximidade

Outra situación rara que fai que o teu iPhone non se active é un mal funcionamento no sensor de proximidade que minimiza a pantalla do iPhone cando o manteñas á túa cara. Isto fai que a pantalla quede escura ata cando o teléfono estea activado e non preto da túa cara.

  1. Manteña a casa e os botóns de acender / apagar para reiniciar o teléfono.
  2. Cando se reinicia, a pantalla debería estar funcionando.
  3. Toca a aplicación Configuración .
  4. Toca xeral.
  5. Toca Reiniciar.
  6. Toque Restaurar todas as opcións . Isto borra todas as túas preferencias e configuracións no iPhone, pero non eliminarás os teus datos.

Se o teu iPhone aínda non gañou

Se o teu iPhone non se activa despois de todos estes pasos, o problema probablemente sexa demasiado grave para solucionalo por conta propia. Debe contactar a Apple para concertar unha cita no Genius Bar . Nesa cita, o xenio solucionará o problema ou avisaralle o que custará arranxar.

Debería comprobar o estado da garantía do seu iPhone antes de ir desde que podería aforrar diñeiro en arranxar. Se acontece que vai acabar en liña para un novo teléfono, lea todo o que precisa saber sobre o iPhone 8 despois de publicar unha tenda.