Como solucionar a conxelación e outros problemas durante o inicio de Windows

Que facer cando Windows se colga durante o proceso de inicio

Unha forma particularmente frustrante de que a túa computadora non se inicia cando atopas un problema durante o proceso de inicio de Windows non ten nada que ver, sen pantalla azul da morte ou outra mensaxe de erro.

Quizais o Windows 7 quédese ao comezo, obrigándoche a mirar "Comezando Windows" durante unha hora. Estás obrigado a reiniciar manualmente, só para vela conxelar no mesmo lugar de novo. Ou quizais o computador de Windows 10 reiníciase automaticamente nalgún momento despois de que comece a cargar, o que significa que se chama "ciclo de reinicio".

Ás veces o computador pode incluso parar nun punto onde pode mover o rato pero non pasa nada. Parece que Windows aínda está intentando comezar pero, eventualmente, ten que reiniciar manualmente o computador, só para ver de novo o mesmo comportamento.

Nota: Se ves unha pantalla azul chea de información en flash na pantalla antes de reiniciar o computador, esta é unha pantalla azul da morte e a túa computadora pódese configurar para reiniciar despois dunha. Vexa Como solucionar unha pantalla azul da morte no canto desta guía.

Importante: se o seu PC está, de feito, iniciándose na pantalla de inicio de sesión de Windows, verá calquera tipo de mensaxe de erro, ou se aínda non está superando a POST , consulte Como solucionar unha computadora que non se activará. unha mellor guía de solución de problemas para o seu problema específico.

Aplícase a: Calquera versión de Windows, incluíndo Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista e Windows XP .

Como solucionar problemas de parar, conxelar e reiniciar durante o inicio de Windows

  1. Potencia o computador e despois volve. Desafortunadamente, non pode reiniciar o Windows de xeito correcto porque non está totalmente cargado, así que terás que facelo manualmente.
    1. Moitas cousas continúan en segundo plano cando Windows inicia. Ás veces, as cousas non funcionan exactamente como deberían, especialmente despois de que Windows instalou actualizacións ou houbese outras modificacións importantes para o sistema operativo a última vez que estivo en funcionamento. É posible que reinicie todo o que necesite Windows para voltar á pista.
  2. Comezar Windows en modo seguro , se pode e reinicie o computador correctamente .
    1. É certo - non fagas nada en modo seguro , só tes que iniciar e reiniciar. Do mesmo xeito que leu na primeira idea anterior, ás veces actualízanse ou outras cousas colgan. Se un reinicio obrigado e total non funciona, proba o modo seguro. Isto funciona con máis frecuencia que pensas.
  3. Repara a instalación de Windows . Unha razón común para que Windows se conxele ou reinicie automaticamente durante o proceso de inicio de Windows é porque un ou máis ficheiros de Windows importantes están danados ou desaparecidos. A reparación de Windows substitúe estes ficheiros importantes sen eliminar ou cambiar nada no computador.
    1. Nota: En Windows 10, isto chámase Reset This PC . Windows 8 chámallo Reiniciar o seu PC ou Actualice o seu PC . En Windows 7 e Vista, chámase Startup Repair . Windows XP refírese a isto como unha instalación de reparación .
    2. Importante: a instalación de reparación de Windows XP é máis complicada e ten máis desvantaxes que as opcións de reparación dispoñibles noutros sistemas operativos. Así que, se es un usuario de XP, pode querer esperar ata que tente os pasos 4 a 6 antes de darlle un tiro.
  1. Comezar Windows usando a última configuración coñecida . Se acaba de realizar un cambio no computador que sospeita que podería causar que Windows deixase de arrincar correctamente, comezaría coa Configuración última coñecida boa que podería axudar.
    1. A última configuración coñecida devolverá moitos axustes importantes aos estados que estaban na última vez que Windows iniciou con éxito, esperamos solucionar este problema e permitirlle volver a Windows.
  2. Comezar Windows en modo seguro e logo usar Restaurar sistema para desfacer os cambios recentes . Windows podería conxelar, deter ou reiniciar durante o proceso de inicio debido a un dano a un controlador , un ficheiro importante ou parte do rexistro . Unha restauración do sistema devolverá todas esas cousas á súa última orde de funcionamento que podería solucionar completamente o problema.
    1. Nota: Dependendo da razón de que Windows non se inicie, quizais nin sequera poida ingresar a modo de seguridade. Afortunadamente, tamén pode realizar unha restauración do sistema desde opcións de inicio avanzadas en Windows 10 ou Windows 8 ou Opcións de recuperación do sistema en Windows 7 ou Windows Vista, así como desde o seu DVD de instalación de Windows.
    2. Importante: por favor, saiba que non poderá desfacer unha restauración do sistema se se realiza desde modo seguro ou desde Opcións de recuperación do sistema. Pode que non che importe xa que non podes iniciar Windows normalmente de ningún xeito, pero é algo que debes ter en conta.
  1. Analiza a túa computadora por virus , de novo, desde modo seguro.
    1. Un virus ou outro tipo de malware podería ter causado un problema serio como para que unha parte de Windows faga que deixe de iniciarse correctamente.
    2. Consello: se non pode ingresar a modo seguro, aínda pode buscar virus usando un escáner de malware de arranque. Vexa a nosa lista de Ferramentas gratuítas de antivirus gratuítos para varios programas diferentes que poden facelo.
  2. Borrar o CMOS . Ao borrar a memoria da BIOS na tarxeta nai , volverá a configuración da BIOS aos niveis predeterminados de fábrica. A configuración incorrecta da BIOS pode ser a razón pola que Windows se conxela durante o inicio.
    1. Importante: se a limpeza do CMOS soluciona o problema de inicio de Windows, asegúrese de que os cambios futuros na BIOS sexan completos cada un, de xeito que se volva o problema, saberá cal cambiou o problema.
  3. Substitúe a batería CMOS se o seu ordenador ten máis de tres anos de antigüidade ou se está fóra durante un longo período de tempo.
    1. As baterías CMOS son moi económicas e unha que xa non está cargando pode certamente ser a causa da conxelación de Windows, a detención ou o reinicio durante o inicio.
  1. Repasa todo o que podes poñer nas túas mans. Ao restablecer restaurarás as diferentes conexións dentro do teu ordenador e moitas veces é unha solución "máxica" para problemas de inicio deste tipo, especialmente reiniciar bucles e conxelalos.
    1. Intente resear o seguinte hardware e despois ver se o Windows inicia correctamente:
  2. Repasa os módulos de memoria
  3. Repasa as tarxetas de expansión
  4. Nota: Desenchufe e volva conectar o teclado , o rato e outros dispositivos externos tamén.
  5. Comprobe se hai causas de shorts eléctricos dentro do seu computador. Un curto eléctrico adoita ser a causa dos loops de reinicio e as conxelacións duras mentres Windows está empezando.
  6. Comprobe a RAM . Se un dos módulos de RAM da túa computadora falla por completo, o computador aínda non se activará. Na maior parte do tempo, con todo, a memoria falla lentamente e funcionará ata un punto.
    1. Se a memoria do sistema está fallando, o computador pode conectar, pero conxélase, detén ou reinicia continuamente nalgún momento durante o inicio de Windows.
    2. Substituír a memoria no computador se a proba de memoria mostra algún tipo de problema.
  1. Proba a fonte de alimentación . Só porque o computador inicialmente se conecta non significa que a fonte de alimentación funcione. Aínda que poida que non sexa común que o computador chegue ao proceso de inicio de Windows cunha fonte de alimentación danada, isto ocorre e vale a pena ollar.
    1. Substitúa a súa fonte de alimentación se as probas mostran un problema con ela.
  2. Substitúe o cable de datos do disco duro . Se o cable que conecta o disco ríxido á tarxeta nai está mal ou non funciona, entón podes ver todo tipo de problemas mentres está a cargar Windows, incluído o bloqueo, a detención e os ciclos de reinicio.
    1. Non tes un cable de datos de disco ríxido? Pode escoller un en calquera tenda de electrónica ou pode tomar prestado o que outro dispositivo está a usar, como a unidade óptica , supoñendo, por suposto, que é o mesmo tipo de cable. As unidades máis recentes usan cables SATA e unidades antigas usan cables PATA .
    2. Nota: Un cable de datos de disco duro solto pode causar os mesmos problemas que un mal pode facer pero, con sorte, marcou os problemas de conexión co cable no Paso 9.
    3. Importante: asegúrese de probar o mellor para completar os pasos de resolución de problemas ata este. Os pasos 14 e 15 implican solucións máis difíciles e destrutivas aos problemas de conxelación, suspensión e reinicio continuo durante o inicio de Windows. Pode ser que unha das seguintes solucións é necesaria para solucionar o problema, pero se non foi dilixente na súa resolución de problemas ata este punto, non pode saber con certeza que unha das solucións máis sinxelas anterior non é a correcta un.
  1. Proba o disco ríxido . Un problema físico co disco duro é certamente un motivo polo que Windows pode reiniciarse de xeito continuo, conxelarse completamente ou parar nas súas pistas. Un disco duro que non pode ler e escribir información correctamente seguramente non pode cargar correctamente un sistema operativo.
    1. Substitúe o disco ríxido se as probas mostran un problema. Despois de substituír o disco duro, terás que realizar unha nova instalación de Windows .
    2. Se o disco duro pasa a proba, o disco duro está ben, así que a causa do problema debe ser con Windows, nese caso o seguinte paso resolverá o problema.
  2. Realiza unha instalación limpa de Windows . Este tipo de instalación borrará completamente a unidade e instalará Windows de novo a partir de cero.
    1. Importante: no Paso 3, recomendamos que intente resolver problemas de inicio causados ​​por Windows reparando Windows. Xa que este método de arranxar arquivos importantes de Windows non é destrutivo, asegúrese de probalo antes da instalación limpa completamente destrutiva e de última recurso neste paso.