Os comerciantes axudan aos clientes a usar carteiras comerciais, a novas vendas
O móbil regula todo estes días: a industria de venda polo miúdo, especialmente, está adaptándose rapidamente ao actual entorno móbil. As tendencias de venda polo miúdo deste ano revelan claramente que os comerciantes que ofrecen comodidades como o pagamento e o pagamento móbil son máis exitosos que os que ofrecen métodos de pago tradicionais. Mentres isto era de esperar, outra tendencia sorprendente que está a poñerse en xogo é a das tendas de venda polo miúdo que ofrecen os seus propios servizos exclusivos de pagamento móbil , contra o uso de carteiras universais como Apple Pay, Android Pay e así por diante.
Un número crecente de roupa de venda polo miúdo están ofrecendo os seus propios servizos de carteira móbil de marca, que ofrecen moito máis incentivos e recompensas de fidelidade aos clientes, en comparación coas carteiras universais. Dado que estes servizos están especialmente dirixidos a comprender o comportamento do usuario mellor, tamén poden axudar a cambiar o comportamento do usuario dunha forma que axude aos comerciantes a impulsar máis vendas. Os expertos creen que, posto que Apple Pay e servizos similares non poden ofrecer unha gran variedade de comodidades, os usuarios eventualmente prefiren carteiras mercantes no seu lugar.
- Rukkus presenta Seat360; unha experiencia en realidade virtual
- A realidade virtual é o futuro da venda polo miúdo móbil?
Vantaxes para comerciantes
Estes servizos baseados en comerciantes ofrecen varias vantaxes. especialmente para comerciantes. Algúns dos principais beneficios son os seguintes:
- A maior vantaxe das carteiras comerciais é que as tendas de venda polo miúdo poden utilizalas para estudar o comportamento do usuario , ofrecendo así o tipo de incentivos aos usuarios. A natureza personalizable destes servizos permite aos comerciantes animar os clientes a que visiten con máis frecuencia; polo tanto, impulsar máis vendas.
- A calidade interactiva das carteiras comerciais axuda aos comerciantes a chegar aos clientes , comprendendo así exactamente o que eles buscan e, eventualmente, axudándoos a mellorar os usuarios finais.
- Os servizos de carteira comerciante adoitan estar construídos en tecnoloxía distribuída. Isto implica que os clientes non terán que actualizar ou actualizar os seus dispositivos para aproveitar todas as funcións máis recentes. As carteiras universais, por outra banda, non son tan convenientes para traballar.
- A tecnoloxía distribuída tamén permite que os comerciantes se amosen con outras tecnoloxías como os códigos QR ; facéndoo aínda máis sinxelo para os clientes acceder a unha gama máis ampla de servizos.
- As carteiras dos comerciantes non precisan particularmente puntos de venda para manter a actualización dos seus sistemas de punto de venda. Esta é unha gran desvantaxe no caso de carteiras universais.
- Primeira Estratexia móbil: como se aplica a Retail
Comerciantes que ofrecen carteiras móbiles privadas
- Starbucks aumentou o seu servizo de pedido móbil ao permitir que os seus usuarios de aplicacións poñen unha solicitude de forma remota, paguen o mesmo de antemán e simplemente recompilan o seu pedido cando chegan á tenda correspondente.
- Uber, un dos servizos de distribución de cabinas máis populares, ofrece aos seus clientes un sistema de pagos móbil sen costura e ben integrado.
- O sistema de billetera móbil de Walmart axuda aos usuarios a obter o mellor prezo dos seus produtos, ademais de acreditar as súas contas no caso de que outra tenda lles ofreza un prezo máis baixo.
- Creemos que Target está creando unha billetera que se integrará na oferta de crédito da súa propia tenda.
- Pago móbil en tenda: a principal tendencia de 2015
Carteiras universais vs carteiras mercantes
Co súbito aumento da popularidade das carteiras comerciais, os provedores universais de carteira xa están empezando a comprender a necesidade de ofrecer máis incentivos aos seus clientes. Samsung Pay, por exemplo, agora ofrece aos usuarios unha tarxeta de agasallo de $ 30 despois de completar as súas primeiras 3 compras a través da súa plataforma. Estes servizos poderían facerse populares unha vez que comecen a presentar máis comodidades ao usuario. Non obstante, isto pode levar tempo para comezar realmente a mostrar resultados positivos.
Nese medio tempo, os comerciantes farían ben para ofrecer máis e máis ofertas e recompensas a través das súas plataformas de marca. Ademais, a integración deste servizo con opcións de pagamento móbil sen costura fará que as súas posibilidades de éxito.
Recoñecendo a necesidade de que algúns usuarios se adhiren a carteiras universais, varios venda polo miúdo están integrando os seus servizos con plataformas universais como Android Pay, Apple Pay e Samsung Pay. Se poden atopar formas de involucrar directamente aos usuarios coa súa aplicación, poden cambiar con éxito o comportamento do cliente para facer uso do seu sistema de billetes de marca, en vez de ir a outra plataforma.