Selección das páxinas legais do seu sitio web
Se tes un sitio web, debes considerar cales, se hai, as páxinas legais que o teu sitio debería conter. As páxinas legais para sitios web inclúen cousas como:
- Políticas de privacidade
- Avisos de dereitos de autor
- Termos e condicións de uso
- Disclaimers
- Información de accesibilidade
- Información de contacto de abusos ou reclamacións
- Marcas rexistradas
- Patentes
- Políticas corporativas
Que páxinas legais ten cada sitio web?
En canto ás páxinas legais que debe ter o seu sitio, depende. Non hai ningunha regra que diga que un sitio web debe ter todas as páxinas legais. Non obstante, mire o seu sitio web e avalialo con ou sen avogado para determinar se precisa un tipo específico de páxina legal.
Políticas de privacidade
Unha política de privacidade é unha páxina legal que a maioría dos sitios que recolle calquera tipo de información dos clientes deberían ter. A política de privacidade debería abarcar:
- Uso do sitio por cookies e outros rastreadores
- Como se usa a información persoal recollida
- Quen recibe a información recollida
- Información de contacto para borrar información privada
- Información sobre sitios de terceiros que poden recoller información (como os anunciantes)
- Edición de datas cando se cambia o documento
Unha boa forma de crear unha política de privacidade é usar un editor de políticas P3P para crear a súa política de privacidade. O software crea un ficheiro XML que os navegadores poden empregar para axudar aos seus lectores coa súa política de privacidade.
Avisos de dereitos de autor
É importante incluír un aviso de dereitos de autor en todas as súas páxinas web, pero iso non significa que necesite unha páxina específica para os seus dereitos de autor. A maioría dos sitios que teñen unha páxina específica sobre os seus dereitos de autor o fan porque os dereitos de autor complícanse, xa que algúns dos materiais son propiedade do propio sitio e algúns deles son propiedade dos contribuíntes.
Termos e condicións de uso
Moitos sitios inclúen un documento de termos e condicións de uso no seu sitio. Isto explica as accións permitidas e non permitidas ao usar o sitio web. Pode incluír cousas como:
- Como acreditar contido e imaxes do sitio
- Se o rexistro é necesario para publicar contido
- Os tipos de contido enviado polo usuario que está permitido e non admitido
- Situacións onde se elimina ou modifica o contido enviado polo usuario
Teña presente que aínda que estes termos e condicións poden ser populares cos propietarios do sitio web, excepto no caso de rexistro, son difíciles de facer. Ao tomar imaxes e contido é unha violación de dereitos de autor, ten que atopar os culpables antes de poder ir detrás deles.
Non obstante, se o teu sitio usa un foro, comentarios de blog ou outro contido enviado polo usuario, debes considerar fortemente ter un documento de termos de uso.
Disclaimers
Os exencións de responsabilidade son como versións simplificadas dun documento de termos e condicións. Utilízanse en sitios onde hai moitos contidos enviados polo usuario que non son moderados polos propietarios do sitio ou onde hai moitos enlaces a páxinas externas. Unha exención de responsabilidade basicamente é dicir que o propietario do sitio non se fai responsable dos contidos ou enlaces.
Queixas ou Páxinas de comentarios
Mentres as páxinas de comentarios non son páxinas legais, poden ser útiles para sitios que teñan moita interacción co cliente. As ligazóns de comentarios axudan aos clientes dándolles un lugar para reclamar antes de ir a un avogado, reducindo así as cuestións legais.
Patentes, marcas comerciais e outras políticas corporativas
Se o seu sitio web ou empresa ten patentes e marcas comerciais relevantes, debería ter unha páxina que os detalla. Se hai outras políticas corporativas que desexa que os seus clientes sexan coñecidos, tamén debería ter páxinas para eles.