A telefonía é un termo que denota a tecnoloxía que permite que as persoas teñan comunicación de voz de longa distancia. Procede da palabra "teléfono" que, á súa vez, deriva das dúas palabras gregas "tele", que significa lonxe, e "teléfono", o que significa falar, de aí a idea de falar de lonxe. O alcance do termo ampliouse coa chegada das distintas novas tecnoloxías de comunicación. No seu sentido máis amplo, os termos inclúen a comunicación por teléfono, chamadas por Internet, comunicación móbil, fax, correo de voz e ata videoconferencia. Finalmente é difícil trazar unha liña clara que delimita o que é a telefonía eo que non.
A idea inicial de que a telefonía volva é o POTS (servizo telefónico antigo), técnicamente chamado PSTN (rede de telefonía con conmutación pública). Este sistema está sendo desafiado e provocado en gran medida pola tecnoloxía Voice over IP (VoIP), que tamén se coñece comúnmente como Telefonía IP e Telefonía por Internet.
Voz sobre IP (VoIP) e Telefonía por Internet
Estes dous termos úsanse indistintamente na maioría dos casos, pero técnicamente falan, non son o mesmo. Os tres termos que se personifican entre si son a voz por IP, a telefonía IP e a telefonía por internet. Todos se refiren á canalización de chamadas de voz e datos de voz a través de redes IP , a saber, LAN e Internet. Deste xeito, utilízanse as instalacións e recursos existentes que xa se utilizan para a transmisión de datos, eliminando así o custo da dedicación cara de liña como é o caso do PSTN. A principal vantaxe que ofrece VoIP aos usuarios é o custo considerable de corte. As chamadas tamén son frecuentemente libres.
Isto, xunto coas numerosas vantaxes que trae VoIP, fixo que este último se converteu nun importante elemento tecnolóxico que gañase popularidade mundial e que reivindicase a parte do león no mercado de telefonía. O termo Telefonía informática xurdiu coa chegada de softphones , que son aplicacións instaladas nunha computadora, imitando un teléfono, usando servizos VoIP en internet. A telefonía informática chegou a ser moi popular porque a maioría da xente úsea de forma gratuita.
Telefonía móbil
Quen non ten a telefonía na bolsa hoxe en día? Os teléfonos móbiles e os teléfonos móbiles normalmente usan redes móbiles usando a tecnoloxía GSM (móbil) para que poida facer chamadas en movemento. A chamada GSM é bastante caro, pero VoIP tamén invadiu teléfonos móbiles, teléfonos intelixentes, PCs de peto e outros dispositivos móbiles, o que permite aos usuarios móbiles facer chamadas locais e internacionais moi baratas e ás veces gratuitas. Con VoIP móbil, as tecnoloxías Wi-Fi e 3G permiten aos usuarios facer chamadas completamente gratuítas, mesmo para contactos externos.
Equipos e requisitos de telefonía
O que se require para os rangos de telefonía entre hardware moi simple para equipos complexos. Permitémonos ao lado do cliente (o teu lado como cliente) para evitar as complexidades das PBX e os servidores e os intercambios.
Para PSTN, só precisa dun teléfono e unha toma de parede. Con VoIP, o requisito principal dunha conexión a unha rede IP (por exemplo, unha conexión Ethernet ou Wi-Fi a LAN ), unha conexión de banda ancha e, no caso da telefonía móbil, unha conexión de rede sen fíos como Wi-Fi, 3G e nalgúns casos GSM. O equipo pode ser tan sinxelo coma un auricular (para telefonía por computadora). Para aqueles que desexen a comodidade do teléfono de casa sen a computadora, necesitan un ATA (tamén chamado adaptador de teléfono) e un teléfono tradicional sinxelo. Un teléfono IP é un teléfono especial que inclúe a funcionalidade dunha ATA e moitas outras características e, polo tanto, pode funcionar sen depender doutro hardware.
Non só a voz
Xa que moitos medios se mesturan nunha soa canle, fax e videoconferencia tamén se atopan baixo a bandeira de telefonía. O envío de faxes usa tradicionalmente a liña telefónica e os números de teléfono para transmitir mensaxes de facsímil (abreviado a fax). O fax por IP usa redes IP e Internet para enviar e recibir mensaxes de fax. Isto dá moitas vantaxes, pero aínda enfronta certos desafíos. A videoconferencia funciona do mesmo xeito que a voz sobre IP con vídeo engadido en tempo real.