Se o teu iPhone non se pode conectar ás redes de telefonía móbil, non podes facer e recibir chamadas nin usar datos inalámbricos 4G / LTE. Hai unha serie de razóns polas que non pode conectarse a estas redes, incluído o que o iPhone non recoñece a tarxeta SIM .
Se isto está a suceder, unha mensaxe instalada Non SIM Card no teu iPhone avisarache. Tamén notarás que falta o nome do operador e as barras de sinal / puntos na parte superior da pantalla, ou foron substituídas por Non SIM ou Buscando .
En moitos casos, este problema é causado pola súa tarxeta SIM converténdose nun pouco desprazado. Todo o que precisa para corrixir isto é un clip. Aínda que ese non sexa o problema, a maioría das correccións son moi sinxelas. Aquí tes que facer se o teu iPhone di Non SIM .
Localización da tarxeta SIM
Para corrixir os problemas da tarxeta SIM, debes saber onde atopar a tarxeta (e se queres aprender moito máis sobre o que é a tarxeta SIM e o que fai, consulta cal é a tarxeta SIM do iPhone? ). A situación depende do modelo do teu iPhone.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS: busque o botón Sleep / Wake e o fone de oído na parte superior do teléfono para obter un slot cun pequeno burato nel. Esta é a bandexa que ten a tarxeta SIM.
- iPhone 4 e máis recente: no iPhone 4 e máis recente, a bandexa SIM está na parte dereita do teléfono , preto do botón Sleep / Wake (ou Side). O iPhone 4 e 4S usan un microSIM. Os modelos posteriores teñen o nanoSIM un pouco máis pequeno e moderno.
Reenvío da tarxeta SIM
Para volver asentar a tarxeta SIM no seu slot, obtén un clip (Apple inclúe unha "ferramenta de eliminación de tarxeta SIM" con algúns iPhones), desdobrela e empurra un extremo no burato na bandeja da tarxeta SIM. Isto amosará a bandexa fóra do seu slot. Instálalo e asegúrese de que estea firmemente sentado.
Despois duns segundos (agarde un minuto), o erro instalado Non hai tarxeta SIM desaparecerá e as súas barras regulares e o nome do operador deberían volver aparecer na parte superior da pantalla do iPhone.
Se non o fai, elimina completamente a SIM. Asegúrese de que a tarxeta eo slot non estean sucios. Se son, limpa-los. Inspirar no slot probablemente está ben, pero un tiro de aire comprimido sempre é mellor. A continuación, insira a tarxeta SIM.
Paso 1: Actualizar iOS
Se restablecer a tarxeta SIM non funcionou, comprobe se existe unha actualización para iOS, o sistema operativo que se executa no iPhone. Quere conectarse a unha rede Wi-Fi e ter unha boa cantidade de vida útil da batería antes de facelo. Instalar as actualizacións dispoñibles e ver se iso resolve o problema.
Para actualizar iOS :
- Toca Configuración .
- Toca xeral .
- Actualización do software táctil .
- Se hai unha nova versión dispoñible, siga as instrucións da pantalla para instalala.
Paso 2: Activar e desactivar o modo avión
Se aínda está a ver o erro da SIM, o seguinte paso é activar e desactivar o modo de avión . Facer isto pode reiniciar a conexión do iPhone ás redes móbiles e pode resolver o problema. Para iso:
- Deslice cara arriba dende a parte inferior da pantalla (ou cara abaixo desde a esquina superior dereita do iPhone X ) para revelar o Centro de control .
- Toca no ícone do avión para que estea destacado. Isto permite o Modo de Avión.
- Agarde un par de segundos e despois toque outra vez, de xeito que o ícono non estea resaltado.
- Deslice o Centro de control cara abaixo (ou cara arriba) para ocultalo.
- Agarde uns segundos para ver se o erro está fixado.
Paso 3: Reinicia o iPhone
Se o teu iPhone aínda non recoñece a SIM, proba a corrección para todos os problemas do iPhone: un reinicio. Sorprenderíache cantos problemas se solucionan ao reiniciar. Para reiniciar o iPhone:
- Preme o botón Sleep / Wake (na esquina superior dereita dos primeiros modelos, na parte dereita dos modelos máis recentes).
- Continúa premendo ata que apareza unha barra deslizante na pantalla que desactiva o iPhone.
- Desprácese do botón de retención e deslice o control deslizante de esquerda a dereita.
- Espere a que o iPhone se desactive (está apagado cando a pantalla está completamente escura).
- Preme o botón de retención ata que apareza o logo de Apple.
- Solte o botón de espera e espera que o iPhone se reinicie.
Se estás usando un iPhone 7, 8 ou X, os pasos son diferentes. Neste caso, consulta este artigo para obter instrucións completas sobre como reiniciar eses modelos .
Paso 4: verifique a actualización dos axustes do operador
Outro culpable detrás da SIM que non se recoñece podería ser que a compañía da túa empresa cambiou a configuración de como o teléfono se conecta á súa rede e necesitas instalalos. Para obter máis información sobre a configuración da operadora, lea Como actualizar a configuración do seu operador de iPhone . Este proceso é sinxelo:
- Toca Configuración .
- Toca xeral .
- Toca Sobre .
- Se existe unha actualización, aparecerá unha xanela. Toca e segue as instrucións na pantalla.
Paso 5: proba dunha tarxeta SIM malfónica
Se o teu iPhone aínda di que non ten SIM, a túa tarxeta SIM podería ter un problema de hardware. Unha forma de probar isto é inserindo unha tarxeta SIM dende outro teléfono móbil. Asegúrese de usar o tamaño correcto - estándar, microSIM ou nanoSIM - para o seu teléfono. Se a advertencia Instalada sen tarxetas SIM desaparece despois de inserir outra SIM, a súa tarxeta SIM iPhone rompeuse.
6. Asegúrese de que a súa conta é válida
Tamén é posible que a conta da túa empresa de teléfono non sexa válida. Para que o seu teléfono poida conectarse á rede dunha empresa de teléfono, necesitará unha conta válida e activa cunha compañía telefónica . Se a túa conta foi suspendida, cancelada ou ten algún outro problema, podes ver o erro da SIM. Se nada funcionou ata agora, verifique coa compañía do seu teléfono que a súa conta está correcta.
Paso 7: Se nada funciona
Se todos estes pasos non resolven o problema, probablemente teñas un problema que non podes solucionar. É hora de chamar soporte técnico ou facer unha viaxe á túa Apple Store máis próxima. Obter instrucións paso a paso sobre como facer isto en Como facer unha cita de Apple Store .