Problemas cos auriculares do teu iPhone? Podería ser a toma de auriculares
Se non está escoitando música ou chamadas telefónicas a través dos auriculares conectados ao seu iPhone , pode estar preocupado de que a súa toma de auricular estea rota. E podería ser. O audio que non xoga a través dos auriculares é un sinal dun problema de hardware, pero non é o único culpable potencial.
Antes de programar unha cita na Apple Store, proba os seguintes pasos para descubrir se a tapa do auricular está realmente rota ou se hai algo máis en curso que podes solucionar vostede mesmo: de forma gratuita.
1. Proba outros auriculares
O primeiro que debes facer ao intentar arranxar unha toma de auricular rota é confirmar que o problema é realmente co conector de auriculares, en lugar dos auriculares. Sería mellor se son os auriculares: adoita ser máis barato substituír os auriculares que facer unha reparación de hardware complexa para o conector.
A forma máis sinxela de facelo é obter outro conxunto de auriculares, idealmente, os que xa sabes funcionar correctamente e conéctalos no teu iPhone. Tenta escoitar música, facer chamadas e usar Siri (se os novos auriculares teñen un micrófono). Se todo funciona correctamente, entón o problema é cos auriculares, non co conector.
Se os problemas aínda están presentes mesmo con novos auriculares, pase ao seguinte elemento.
2. Limpe o conector de auriculares
Moitas persoas manteñen os seus iPhones nos seus petos, que están cheos de pelus que poden atopar o seu camiño no conector de auriculares. Se se desenvolve un pouco de pelusa ou doutro tipo, pode bloquear a conexión entre os auriculares ea toma, o que pode causar problemas. Se sospeita que a pelusa é o teu problema:
- Mire o conector de auricular para ver se pode detectar calquera pelusa. É posible que necesites brillar unha luz no gato para poder ver un bo aspecto.
- Se ves a pelusa, golpeas no conector de auriculares ou disparas un pouco de aire comprimido (o aire comprimido é probablemente mellor xa que non ten a humidade que está presente na respiración, pero non todo o mundo teno a man).
- Se a pelúcia está chea de auga e non se pode estourar, intente un cotonete . Retire a maioría do algodón desde un extremo do hisizo. Poñer un pouco de alcohol fregando no extremo que quitou o algodón e despois inserir ese final no conector de auriculares. Móvea con suavidade e intente tirar a pelusa.
Se o conector de auricular está limpo e aínda non funciona, proba solucionar o problema no software como se describe nos seguintes pasos.
Consello experto: mentres estea a limpeza, asegúrese de limpar os auriculares tamén. Unha limpeza periódica aumentará a súa esperanza de vida e garantirá que non leven bacterias nocivas que poidan irritar os oídos.
3. Reinicie o iPhone
Pode non parecer relacionado con problemas coa toma de auriculares pero reiniciar o iPhone adoita ser un paso clave para a resolución de problemas. Isto é porque un reinicio borra a memoria activa do iPhone (aínda que non o seu almacenamento permanente, como os seus datos) e as preferencias, que poderían ser a fonte do problema. E xa que é fácil e rápido, non hai ningún inconveniente real.
Como reinicia o teu iPhone depende do modelo, pero algunhas orientacións xerais son:
- Mantén premido o botón de activar / desactivar (está na parte superior ou lateral do iPhone, dependendo do modelo) nos botóns ao mesmo tempo. No iPhone 8 e no iPhone X , tamén terás que manter o botón de volume cara arriba .
- Mover a diapositiva para apagar o control deslizante de esquerda a dereita.
- Espere a que o iPhone se apague.
- Manteña o botón on / off de novo ata que apareza o logotipo de Apple. Solte o botón e deixe o teléfono reiniciar.
Se mantén presionado só o botón de activar / desactivar non reinicia o teléfono, intente un reinicio rápido. Como fas iso depende do modelo iPhone que teñas. Aprende todo sobre resetos duros aquí. Se aínda non podes escoitar audio, pase ao seguinte elemento.
4. Comprobe a súa saída de AirPlay
Unha das razóns polas que o audio non se reproduce a través dos seus auriculares é que o seu iPhone está a enviar o audio a outra saída. Se supón que o iPhone recoñece automaticamente cando os auriculares están conectados e cambia o audio a eles, pero é posible que isto non sucedese no seu caso. Unha das causas potenciais é que o audio se envía a un AirPlay- compatible ou AirPods .
Para comprobar que:
- Deslice cara arriba dende a parte inferior da pantalla do iPhone para abrir o Centro de control (no iPhone X, deslice cara a abaixo dende a esquina superior dereita).
- Preme os controis de reprodución de música na esquina superior dereita do Centro de control.
- Toque o botón AirPlay na esquina superior dereita dos controis de música para revelar todas as fontes de saída dispoñibles.
- Toque auriculares .
- Pulse na pantalla ou faga clic no botón Inicio para descartar o Centro de control.
Con esa configuración cambiada, o audio do teu iPhone agora está sendo enviado aos auriculares. Se iso non resolve o problema, hai outra configuración similar para investigar.
5. Comprobe a saída de Bluetooth
Do mesmo xeito que o audio pode ser enviado a outros dispositivos a través de AirPlay, o mesmo pode pasar por Bluetooth . Se conectaches o teu iPhone a un dispositivo Bluetooth como un altofalante, é posible que o audio aínda estea aí. O xeito máis sinxelo de probar isto é:
- Centro de control aberto .
- Toque Bluetooth no grupo superior de filas de iconas para que non se ilumine. Isto desconecta os dispositivos Bluetooth do teu iPhone.
- Proba os teus auriculares agora. Con Bluetooth apagado, o audio debería reproducirse nos auriculares e non con ningún outro dispositivo.
O teu auricular Jack está roto. Que deberías facer?
Se tentaches todas as opcións listadas ata agora e os teus auriculares aínda non funcionan, a túa toma de auriculares probablemente estea rota e debe ser reparada.
Se é moi útil, probablemente faga iso mesmo, pero non o recomendaría. O iPhone é un dispositivo complexo e delicado, o que fai que os laicos poidan reparalos. E, se o teu iPhone aínda está baixo garantía, solucionalo por si mesmo sen a garantía.
A túa mellor aposta é levala á Apple Store para unha solución. Comezar a verificar o estado da garantía do teléfono para saber se está cuberto unha reparación. A continuación, configure unha cita de Genius Bar para fixala. Boa sorte!