Soluciona o teu timbre de iPhone con estas suxestións
Pode ser confuso e frustrante perder chamadas porque o teu iPhone non soa. Non hai un único motivo polo que un iPhone pare de tocar - pero a maioría deles son bastante fáciles de solucionar. Probe estes pasos antes de concluír que o teu iPhone está roto e necesita unha reparación cara.
Se non escoitando o toque do seu iPhone, hai cinco posibles culpables:
- Un altofalante quebrado.
- O silencio está activado.
- Non molestar está activado.
- Bloquea o número de teléfono.
- Un problema co teu ton de chamada.
¿Funciona o teu altofalante?
O altofalante na parte inferior do teu iPhone úsase para cada son que faga o teléfono. Tanto se se trata de reproducir música, de ver películas ou de escoitar o ton de chamada para as chamadas entrantes, o altofalante fai que todo pase. Se non está escoitando as chamadas, o seu altofalante podería estar roto.
Intenta tocar música ou un vídeo de YouTube e asegúrate de subir o volume. Se está escoitando unha boa audiencia, entón ese non é o problema. Pero se non sae ningún son, e ten o volume en alto, podería ser que necesites reparar o altofalante do teu iPhone.
Está silenciado?
Sempre é bo descartar os simples problemas antes de mergullarse en máis complicados. Neste caso, cómpre asegurarse de que non silenciou o seu iPhone e esqueceu de novo activar o timbre. Existen dúas formas de comprobar isto:
- Comprobe o interruptor mudo no lado do seu iPhone . Asegúrese de que está apagado (cando estea activado, poderá ver unha liña laranxa dentro do interruptor).
- No teu iPhone, vai a Configuración e toque Sons (ou Sounds & Haptics , segundo o modelo). Asegúrese de que o control deslizante Ringer e Alerts non estea completamente á esquerda. Se é así, move o control deslizante cara á dereita para acender o volume.
¿Non molestar?
Se estes non son o problema, podería ser que habilite unha configuración que muta chamadas telefónicas: Non molestar . Esta é unha gran característica do iPhone, introducida en iOS 6 , que permite deter os sons das chamadas, textos e notificacións cando non queres que che molesten (mentres estás durmindo ou en igrexa, por exemplo). Non molestar pode ser xenial, pero tamén pode ser complicado, porque pode programalo, pode esquecer que está activado. Para comprobar Non molestar:
- Toca Configuración.
- Toca Non molestar.
- Verifique se o control deslizante manual ou programado está activado.
- Se o manual está activado, deslícelo a Desactivado / branco .
- Se está programado está activado, revise os tempos que Non molestar está programado para ser usado. Quedaron as chamadas que perdeches durante estes tempos? Se é así, pode que queira axustar a configuración Non molestar
- Se desexa manter Non molestar, pero permite que as chamadas de persoas poidan pasar sen importar cales son, toque Permitir chamadas e seleccione grupos de contactos.
¿Está bloqueado a chamada?
Se alguén che di que te chamaron, pero non hai ningún sinal da súa chamada no teu iPhone, talvez bloqueou o seu número. En iOS 7 , Apple deu aos usuarios de iPhone a capacidade de bloquear chamadas telefónicas, chamadas FaceTime e mensaxes de texto. Para ver se o número que alguén está intentando chamalo está bloqueado no seu teléfono:
- Toca Configuración.
- Toca o teléfono.
- Toque Bloqueo de chamadas e identificación (simplemente está bloqueado nas versións anteriores do iOS).
- Nesa pantalla, verás todos os números de teléfono que bloqueaches. Se desexa desbloquear un número, toque Editar na esquina superior dereita, toque o círculo vermello á esquerda do número e despois pulse Desbloqueo .
Hai un problema co teu ton de chamada?
Se o problema aínda non está resolto, paga a pena revisar o ton de chamada. Se ten un toque personalizado de iPhone asignado a contactos, un ton de chamada eliminado ou mal pode causar que o teléfono non o faga cando alguén chame.
Para solucionar os problemas cos tons de chamada, proba estas dúas cousas:
1. Configurar un novo ton de chamada predeterminado. Vexa como:
- Toca Configuración.
- Toca Sons (ou Sounds & Haptics ).
- Toque o ton de chamada.
- Elixe un novo ton de chamada.
2. Tamén debería consultar para ver se a persoa cuxas chamadas faltas ten un ton de chamada individual asignado a eles . Para iso:
- Toca o teléfono.
- Toca Contactos.
- Localice o nome da persoa e toque.
- Toca Editar na esquina superior dereita.
- Comprobe a liña de ton de chamada e tente asignar un novo ton de chamada a eles.
Se o toque exclusivo parece ser a orixe do problema, terá que atopar todos os contactos que tiñan ese ton de chamada asignado e seleccionar un novo ton de chamada para cada un. É tedioso pero necesario se quere escoitar esas chamadas a medida que entran.
Se ningunha destas solucionou o problema
Se tentaches todas estas suxestións e aínda non estás escoitando as túas chamadas entrantes, é hora de consultar os expertos. Fai unha cita na Apple Store e trae o teléfono para inspeccionar e, potencialmente, reparar.