Aprender os puntos de vista dun tema frecuente de lexislación
Ten dereito a reparar as cousas que posúe? Podes pensar que a resposta é un simple si, pero en realidade é complicado. O problema non é só se podes reparar os teus bens persoais, pero se o tes. Si é correcto. Onde se fai borroso é se a propiedade en cuestión funciona con software, que nestes días é prevalente. Ademais de dispositivos como smartphones, tabletas e ordenadores, aparellos como a túa neveira, lavadora e secador, e ata o teu automóbil pode funcionar en software.
O software fai que sexa máis complicado e caro de reparalos se se descompón. Os chamados Dereito a Reparación de contas foron introducidos en moitos estados no intento de darlle máis dereitos aos consumidores á hora de reparar os seus bens, incluíndo a capacidade de auto-reparar ou utilizar un terceiro, pero moitos non pasaron.
Entón, por que o software lanza unha chave para o dereito de arranxar? O que se deriva é o copyright do software. Cando acepta os termos de servizo e similares, moitas veces está de acordo en que só está licenciando o software, mesmo se posúe o hardware de forma definitiva. Os dereitos de autor danlle ao propietario do software todo tipo de marxe de maneira, que inclúe impedir que acceda á configuración, comprenda como funciona ou modifícao de calquera xeito.
Como pode afectalo
Hai moitas formas nas que estas políticas poden afectar a súa vida, e vai máis aló da reparación e na usabilidade básica. Mentres podes pensar que podes usar o teu produto de maneira que queiras, non é necesariamente o caso, ou polo menos as empresas dificultan isto. Algúns exemplos inclúen fabricantes que impiden que as aplicacións sexan descargadas ao seu teléfono intelixente ou a unha compañía automotriz que esixe que use só un centro de reparación autorizado que custe o dobre do seu mecánico local. Ata hai casos nos que un fabricante pode desactivar o dispositivo sen aviso nin recurso.
Como resulta, a propiedade ten as súas limitacións.
Nintendo Wii Ou
Un usuario de Nintendo descubriu que cando intentou ignorar un Acordo de licenza de usuario final de Wii U (EULA) que non estaba de acordo, non puido. A única opción era "aceptar" e ao saír dela, a consola fíxose inutilizable.
Sony PlayStation 3
No caso de Sony, enviou unha actualización que bloqueou as funcións populares na consola PlayStation 3, incluíndo a posibilidade de executar outros sistemas operativos. Aínda que os usuarios puideron evitar a actualización e continuar a usar a consola, tiñan que sufrir algunhas restricións, que incluían bloquear a capacidade de xogar xogos en liña de PS3, xogar novos xogos de PS3 e ver novos vídeos Blu-Ray.
Nest Home Automation
Outro exemplo notable é Nest, unha empresa de propiedade de Google que vende termostatos intelixentes e produtos de seguridade domésticos, entre outras cousas. En 2014, a empresa adquiriu un competidor, Revolv, que fixo un Revolv Hub, un dispositivo de domótica que os usuarios puideron configurar para comunicarse con interruptores de luz, abridor de portas de garaxe, alarmas domésticas, sensores de movemento e outros dispositivos intelixentes compatibles para casa. O dispositivo de $ 300 incluíu a promesa de actualizacións de software de por vida.
Nest eliminou o dispositivo do mercado despois da fusión e, en 2016, desactivou completamente o dispositivo, presuntamente despois de que se esgotaran as garantías orixinais. Esta acción deixou aos consumidores un ladrillo bastante caro. Mentres eles tiñan a liberdade de substituír o Hub Revolv cun produto competitivo relativamente barato, aínda é un problema.
En primeiro lugar, hai de súpeto centos ou miles de dispositivos desaparecidos que probablemente se engadirán ao recheo (algúns esperamos reciclados), pero tamén establece un precedente onde os fabricantes poden forzar aos consumidores a actualizar ou reemplazar un dispositivo por capricho.
Smartphones
Outros exemplos inclúen o feito de que os fabricantes e operadores poden bloquear funcións no seu teléfono intelixente, como o tethering ou poden acelerar se usa demasiado o seu plan de datos ilimitado. A raíz do teléfono intelixente pode evitar estas restricións, pero moitas veces isto é unha violación da súa garantía.
Apple iPod
Podes lembrar cando os iPods eran a gran cousa (pre-iPhone) que a música que comprou en iTunes non xogaría nalgúns dispositivos non Apple, mentres que algunha música que compras noutro lugar non xogaría nun iPod. Notablemente, Apple loitou contra a lexislación de dereito a reparar. Así que teñen Microsoft e Sony.
Kindle e Nook
Do mesmo xeito, pode ter descargado un eBook de Amazon e logo atopouse incapaz de le-lo nun Barnes & Noble Nook ou outro eBook Reader.
Xestión de dereitos dixitais
Estes problemas xorden debido a Digital Rights Management (DRM), que ten como obxectivo protexer os medios dixitais contra a infracción de dereitos de autor, como a distribución non autorizada dunha película ou libro. Tamén impide a copia de contido por parte dos consumidores. Por suposto, un productor non quere que o seu contido sexa copiado e distribuído porque significa perdas de beneficios. Isto parece razoable, pero tamén significa que os consumidores non poden copiar contido de vídeo desde un DVD a un reprodutor de medios portátil para velo por exemplo. É tan mal?
Deste xeito, hai limitacións graves sobre como podes usar produtos que pensabas que posuías. E seguirá persistiendo a medida que máis produtos inclúen software de calquera tipo. É unha situación enganosa: ¿debería poder reproducir o contido que compras nun dispositivo que compras? Ou estás vendo as preferencias do fabricante e do editor? Se é o teu dispositivo, por que non podes usalo de calquera xeito?
Acordos de software de unilateral
Ben, resulta que cando descarga software ou usa un dispositivo que se executa en software, normalmente ten que asinar un acordo de licenza para o usuario final (EULA), que define como os consumidores poden usar o software. O que preocupa é que moitos destes chamados contratos están en formato dixital, presentados como un formulario de clic. Probablemente desprácese a través destes formularios, que adoitan ser longos e cheos de legalidade.
É sinxelo só dicir si e seguir adiante, especialmente se xa fixo unha compra. EULAs tampouco están suxeitos a negociación, polo que é un acordo de "telo ou deixalo". Non debe ser unilateral.
Que podes facer respecto diso
Pode comezar a apoiar a lexislación de dereito a reparar no seu estado ou localidade poñéndose en contacto cos seus representantes. Tamén paga a pena contribuír a organizacións como a Fundación de Liberdade Electrónica que loitan polos dereitos dos consumidores dixitais todos os días.
Cando compras hardware ou software:
- Evite comprar produtos con acordos de software onerosos. Tómese o tempo para ler con atención o EULA; Moitas veces podes gardalas como PDF. Desmarque se a atopas demasiado esixente, sempre que esa sexa unha opción; se non, considere cancelar a transacción.
- Sexa cauteloso cos produtos que están conectados con software e confían en conexións de Internet para traballar; así é como as empresas poden fabricar produtos sen o seu consentimento ou participación.
- Pense se precisa dunha función de bonificación, como un frigorífico conectado a wifi ou calquera dispositivo que funcione ben sen unha conexión web.