Última actualización: 5 de agosto de 2014
Non importa o coidado que intentemos ser, todos caen de cando en vez o seu iPhone ou iPod touch. Normalmente, as consecuencias dunha caída non son graves, pero nalgúns casos, as pantallas se agrietan ou se rompen. Algunhas destas fendas son relativamente menores, problemas cosméticos que realmente non afectan se pode usar o dispositivo. Outros, porén, son tan extensos que se fai moi difícil ver a pantalla e usar o iPhone.
Se estás fronte a unha pantalla rachada que está tan mal que é difícil usar o dispositivo, tes varias opcións para reparalo. Moitas empresas ofrecen substitución de pantalla de baixo custo, pero antes de usar estas, lea este artigo. Se non tes coidado, podes acabar violando a túa garantía de Apple e perder todo o apoio e beneficios que ofrece.
Se o teu iPhone está baixo garantía
Desafortunadamente, a garantía estándar que vén co iPhone non cobre danos accidentais (isto é certo para a electrónica de consumo en xeral), o que significa que unha pantalla craqueada non é algo que se poida solucionar de forma gratuita. Pero iso non significa que debes ir automáticamente á tenda de reparación máis barata.
Un termo crucial da garantía do iPhone é que se o iPhone sexa aberto por calquera outra persoa que non sexa unha tecnoloxía autorizada por Apple, a garantía enteira é automaticamente anulada . Practicamente todas as tendas de reparación baratas non están autorizadas por Apple, polo que aforrar diñeiro con eles pode significar que perde toda a súa garantía.
Entón, se precisa dunha reparación, o primeiro que ten que facer é comprobar se o seu iPhone aínda está baixo garantía . Se é así, obtén soporte directamente de Apple , da compañía telefónica que compras o teléfono ou dun revendedor autorizado de Apple.
Un bonito extra de ter que Apple arranxar o teléfono é que a partir de agosto de 2014, Apple Store pode substituír as pantallas sen ter que enviar o teléfono para o servizo, polo que volverá a usar o teléfono en pouco tempo.
Se tes AppleCare
A situación é bastante similar se comprou unha garantía estendida de AppleCare . Neste caso, é aínda máis importante que acceda directamente a Apple, xa que usar unha tenda de reparación non autorizada non só anulará a súa garantía estándar, senón tamén a garantía de AppleCare, o que significa que está xogando o diñeiro que gastou nel.
A diferenza da garantía estándar do iPhone , AppleCare fai ata 2 incidentes de dano accidental, cunha taxa por cada reparación. É probable que máis que unha tenda de reparación non autorizada cobrará, pero mantén a súa garantía e garante que a súa reparación sexa realizada polas persoas mellor adestradas para facelo.
Se tes seguro de iPhone
Se compras o seguro de iPhone a través da súa compañía telefónica ou no seu propio país, debería consultar coa súa compañía de seguros para que comprenda as súas políticas ao redor da reparación da pantalla. A maioría dos seguros de iPhone cobren danos accidentais. Dependendo da túa política, é posible que teñas que pagar unha tarifa deducible e unha taxa de reparación, pero iso pode custar menos que substituír completamente o iPhone.
Se tes seguro de iPhone, asegúrate de obter todos os datos e taxas antes de comprometerche a usar o teu seguro, xa que moitas persoas se queixan de malas experiencias ao usar o seguro.
Se o teu iPhone está fóra de garantía
Se non ten garantía nin cobertura de seguro , ten máis opcións. Neste caso, escoller unha tenda de reparación de baixo custo pode ser unha boa idea xa que vai aforrar diñeiro. Se non tes unha garantía nin AppleCare, tes menos que perder usando unha destas tendas.
É unha boa idea empregar unha tenda que ten experiencia coa reparación do iPhone e ten unha boa reputación. Aínda que non poden infrinxir unha garantía que non ten máis efecto, unha persoa de reparación non cualificada podería causar danos adicionais ao corpo ou a electrónica interior do teu iPhone, o que causará máis problemas e podería levar a ter que comprar un teléfono novo.
Se vostede é apto para unha actualización
Se tivese o iPhone por máis de dous anos, ou consideraríase cambiar a unha nova compañía telefónica, é probable que sexa elegible para unha actualización con desconto a un dos novos modelos. Unha pantalla rachada pode ser un gran motivador para unha actualización.
Se fai a actualización, consulta as empresas que compran iPhones usados . Incluso compran os con pantallas rotas, polo que podes converter o vello teléfono en efectivo adicional.
Como evitar danos na pantalla no futuro
Non hai ningunha solución infalible para evitar danos ás pantallas. Se o teléfono ten caídas e abusos suficientes, eventualmente incluso o iPhone mellor protexido se crackará. Pero para a maioría de nós, algúns pasos simples poden reducir a probabilidade de pantallas rachadas. Tente usar:
- Un caso: algúns casos ofrecen protección de pantalla, algúns non. En calquera caso, protexer o teu iPhone cun caso reducirá a posibilidade de danar a súa pantalla.
- Protectores de pantalla: estas superficies de plástico finas normalmente protexen a pantalla de arañazos ou dings, pero poden ofrecerlle un pouco de defensa adicional contra rachaduras. Un caso é unha solución máis completa, pero os protectores de pantalla son bos complementos .
- AppleCare: para o próximo teléfono, considere comprar AppleCare (se non o fixo). Engade un pouco ao custo total, pero vale a pena obter 2 anos completos de asistencia e reparación por parte de expertos adestrados.