Non se pode enviar unha mensaxe desde o teu iPhone? Probe estas suxestións
Non poder enviar mensaxes de texto desde os nosos iPhones fainos sentir cortados de amigos e familiares. E que deberías facer cando o teu iPhone non pode texto? ¿Facer unha chamada telefónica ?! Ew.
Hai moitas razóns para que o teu iPhone non estea enviando textos correctamente. Afortunadamente, a maioría das solucións son bastante simples. Se o teu iPhone non pode enviar mensaxes de texto, sigue estes pasos para solucionalo.
Asegúrate de estar conectado a unha rede
Non podes enviar mensaxes de texto se o teu iPhone non está conectado a unha rede de telefonía móbil ou a unha rede wifi. Se os seus textos non están pasando, comece aquí.
Mira na esquina superior esquerda da pantalla do teu iPhone (superior dereita no iPhone X ). As barras (ou puntos) indican a forza do só móbil que tes. O indicador de wifi mostra o mesmo para redes Wi-Fi. Un número reducido de puntos ou barras, ou sen nome de empresa do teléfono, significa que pode que non estea conectado a unha rede. Unha boa forma de intentar reiniciar a súa conexión é entrar e saír do Modo de Avión :
- Deslice cara arriba desde a parte inferior da pantalla (ou á dereita superior, no iPhone X) para revelar o Centro de control .
- Toca no ícono do Modo avión para que estea resaltado. Verá que un ícono de avión substitúe o indicador de forza de sinal na esquina superior da pantalla.
- Agarde uns segundos e, a continuación, toque a icona Modo avión de novo para desactivalo.
- Pechar Centro de control.
Neste punto, o seu iPhone debería volver a conectarse á rede dispoñible, esperamos que teña unha conexión máis forte e as mensaxes pasarán.
Verifique o número de teléfono do destinatario / Correo electrónico
Isto é realmente básico, pero se os seus textos non pasan, asegúrese de que o envíe ao lugar indicado. Comprobe o número de teléfono do destinatario ou, se envía vía iMessage, enderezo de correo electrónico.
Soltar e reiniciar a aplicación de mensaxes
Ás veces, as aplicacións só deben saír e reiniciar para resolver problemas coma este. Aprende a saír das aplicacións de iPhone en Como saír de aplicacións no iPhone . Use as instrucións para saír da aplicación Mensaxes. A continuación, ábreo de novo e intente enviar a súa mensaxe.
Reinicia o teu teléfono
Reiniciar o teu iPhone pode solucionar un gran número de problemas. Non pode solucionar as cousas neste caso, pero é un paso rápido e sinxelo que paga a pena probar antes de entrar en opcións máis complexas. Aprende a reiniciar o teu iPhone correctamente e probalo.
Comprobe o estado do sistema iMessage
É posible que os textos que non pasen nada teñen que ver co teu iPhone. Podería ser servidores de Apple. Consulte a páxina do estado do sistema da empresa e busque iMessage para ver se hai un problema. Se hai, non hai nada que podes facer: terás que esperar a que Apple resolva.
Asegúrese de que o seu tipo de mensaxe está soportado
Non todas as compañías de telefonía admiten todo tipo de mensaxes de texto . Hai un amplo soporte para SMS (servizo de mensaxes curtas). Este é o tipo estándar de mensaxe de texto. Non todas as empresas admiten MMS (servizo de mensaxes multimedia), que se usa para enviar fotos, videos e cancións.
Se tes problemas para enviar textos e non hai nada na lista ata o de agora, é unha boa idea chamar á compañía do teu teléfono e confirmar que admiten o tipo de texto que estás a enviar.
Activar Mensaxería grupal (MMS)
Se a mensaxe de texto que non enviará ten unha foto ou un vídeo nel ou está intentando enviar mensaxes de texto a un grupo de persoas , necesitará confirmar que a configuración para soportar estas funcións está activada. Para facelo, siga estes pasos:
- Toca a aplicación Configuración .
- Toca mensaxes .
- Na sección SMS / MMS , asegúrate de que os controis deslizantes que están ao lado da mensaxería MMS e a mensaxería grupal estean activados / en verde.
- Con isto feito, intente enviar a mensaxe nuevamente.
Comprobe a data e as opcións de hora do teléfono
Crea ou non, o teu iPhone necesita ter a configuración correcta de data e hora. Se o teléfono ten esa información incorrecta, podería ser o culpable neste caso. Para corrixir a configuración da data e da hora:
- Toca a aplicación Configuración .
- Toca xeral .
- Toque Data e Hora .
- Mova o control deslizante automaticamente a Activar / verde. Se xa está activado, móvese e desactívea.
Reactiva iMessage
Se estás a usar iMessage para enviar o teu texto, en vez de mensaxes de texto estándar, debes asegurarte de que iMessage estea activado. Normalmente é, pero se se apaga accidentalmente, podería ser a fonte do problema. Para activalo:
- Toca a aplicación Configuración .
- Toca mensaxes .
- Mover o control deslizante iMessage para activar / en verde.
- Proba a enviar o teu texto de novo.
Restablecer axustes de rede
Os axustes de rede do teu iPhone son un grupo de preferencias que controlan a forma en que se atopa en liña. Os erros nesa configuración poden interferir co envío de textos. Tenta resolver estes problemas restablecendo a configuración de rede deste xeito:
- Toca Configuración .
- Toca xeral .
- Toca Reiniciar .
- Pulse Restablecer Configuración de rede .
- No menú emerxente, pulse Restablecer Configuración de rede .
Actualice a configuración do seu operador
Para traballar coa compañía do seu teléfono, o seu iPhone ten un arquivo de configuración de operador oculto. Isto axuda o teléfono e a rede da empresa a saber comunicarse para realizar chamadas, transmitir datos e enviar textos. As compañías de teléfono actualizan periódicamente a súa configuración. Asegurándose de ter a versión máis recente pode resolver algúns problemas ao actualizar a configuración do operador .
Actualiza o teu sistema operativo
A última versión do iOS: o sistema operativo que alimenta o iPhone, sempre contén melloras de funcionalidades e correccións de erros actualizadas. Debido a iso, sempre é unha boa idea actualizar cando se está atopando con problemas. Para saber como actualizar o teléfono á última versión do iOS, lea:
- Instala iOS Updates sen conectar a iTunes
- Como descargar e instalar a actualización do iPhone OS no seu iPhone
Non funcionou? Que facer a continuación
Se tentaches todos estes pasos eo teu iPhone aínda non podo enviar mensaxes de texto, é hora de falar cos expertos. Instala unha cita para soporte técnico na túa Apple Store local lendo estes artigos: