Etiqueta de correo electrónico fundamental: 26 regras fáciles de seguir

Consegue os seus modales ao enviar correos electrónicos

As regras da etiqueta do correo electrónico non son "regras" no sentido de que a policía da etiqueta de correo electrónico virá detrás de ti se non a segues.

Son directrices que axudan a evitar erros (como ofender a alguén cando non quere dicir) e malentendidos (como se ofendeu cando non está destinado).

Estas regras fundamentais da etiqueta de correo electrónico axúdanos a comunicarnos mellor a través do correo electrónico e paga a pena coñecelos.

01 de 26

Tome outra ollada antes de enviar unha mensaxe

© iStock.com / whitemay

Envía unha vez, mira dúas veces e evita correos electrónicos vergoñantes que teñan o texto incorrecto para o destinatario incorrecto (ou, aghast, destinatarios). Así

En Gmail (e algúns outros servizos e programas de correo electrónico), podes habilitar unha función de fallo que lle dá un par de segundos para desfacer o dano potencial mesmo despois do envío. Cando isto non estea dispoñible, intente deixar o campo Para: en branco ou insira a súa propia dirección de correo electrónico polo que se lembra que leve o aspecto final antes de enviar.

02 de 26

Non defecto para "Responder a todos"

Multitude. © James Cridland; Licenza CC BY 2.0

Se "Responder" é boa, "Responder a todos" debe ser mellor. É así mesmo? Máis »

03 de 26

Manteña correos electrónicos curtos

Esta non é a idea. Quizais un correo máis curto sexa mellor (e quizais non teña que imprimir). StockUnlimited

Non intimidar aos destinatarios con demasiado texto. Deixe a súa mensaxe fácil de ler e comprender no seu lugar. Máis »

04 de 26

Formatear correctamente as respostas do correo electrónico (e ser preguiceiro)

Pensas que citar o texto orixinal nas respostas do teu correo electrónico perfectamente é moito traballo? Non permitas que o> '' te intimide! Aquí ten un xeito moi cómodo, relaxado, rápido e aínda limpo e compatible para responder correctamente. Máis »

05 de 26

Escribir boas liñas de asunto de correo electrónico

Vostede fai eses tontos erros nos seus asuntos de correo electrónico? A clave para ler as túas mensaxes resulta que non debe ser intelixente. Máis »

06 de 26

Limpar correos electrónicos antes de envialos

Reenviar correos electrónicos é unha boa forma de compartir ideas, pero asegúrese de que a idea orixinal non se perda na ofuscación. Máis »

07 de 26

Cando estea en dúbida, envíe correos electrónicos de texto sin formato, HTML non é rico

Non todos poden recibir os teus correos con formato fancilado. Algúns ata poden reaccionar furiosamente. Para estar seguro en lugar de lamentar, envíe correos electrónicos de texto só cando teña dúbida. Máis »

08 de 26

Non reenviar advertencias por correo electrónico

Os enganos por correo electrónico adoitan conter historias intrigantes e seguro irritar. Así,

09 de 26

Use o software antivirus, manter actualizado e escanear de forma gratuita

Asegúrate de non estender gusanos e virus por correo electrónico ou actúa como vehículo para difundir spam. Todo isto pode ser causado por correos electrónicos maliciosos. Afortunadamente, hai protección:

10 de 26

Explique por que avanza

Máis e mellor comunicación fai mellores relacións. Para reenviar correos electrónicos e enlaces dunha forma que comparte información relevante e fomenta os lazos,

11 de 26

Facer que a xente coñeza o seu correo electrónico recibido

O filtro de spam contou a mensaxe? Devolva os outros esta pregunta irritante e déixeles saber que conseguiu o seu correo electrónico. Máis »

12 de 26

Pregunta antes de enviar enormes arquivos adxuntos

Non perda os sistemas de correo electrónico ou faino só con permiso.

13 de 26

Falar sobre un tema por correo electrónico só

Axuda a facer o mundo menos confuso. Intente falar dun só asunto por mensaxe. Para outro asunto, inicia un novo correo electrónico.

14 de 26

Asuntos de puntuación; en correos electrónicos tamén

Coma, colon, guión e punto e coma: todos existen por un motivo: facilitan a comprensión do significado previsto dunha oración. Non fagas que a vida sexa máis difícil e posiblemente sexa menos interesante para os destinatarios dos teus correos electrónicos. Paga algo -aínda que non demasiado pedanticamente- a atención á puntuación. Máis »

15 de 26

Use acrónimos de forma escura

DYK? Non todos saben todas as siglas, e estas abreviaturas non aforran moito tempo. Así,

16 de 26

Cambiar o tamaño das imaxes a proporcións útiles para os correos electrónicos

Cando as túas fotos quedan ben no seu correo electrónico, tamén se ve ben. Vexa a forma de asegurarse de que as súas imaxes non sexan maiores que as pantallas e as caixas de correo, cambiándoas de tamaño con estilo - en liña e de xeito gratuíto. Máis »

17 de 26

Escribir en todos os títulos é como gritar

Non grites nos teus correos electrónicos máis do que queres dicir. O texto establecido en maiúsculas tamén é difícil de ler. Máis »

18 de 26

Teña coidado coa ironía nos correos electrónicos

Non realmente! Quero dicir iso. Honestamente!

Un medio que ofrece poucos contextos como o correo electrónico non está ben adaptado á ironía e ao sarcasmo, aínda que saiba o destinatario.

19 de 26

Tome fotos por imprimir os correos electrónicos

Faino isto por correos importantes, formales, de inclinación de carreira e cartas de amor:

Nunha copia impresa e cun lapis en man, moitas veces pode atopar erros ou comas mal colocadas nin o seu corrector ortográfico nin ti mesmo atrapado ao revisar a pantalla.

20 de 26

Como evitar os correos comerciais

Evite correos electrónicos vergoñantes enviándolles só (por defecto). Podes tamén

21 de 26

Configure o reloxo do sistema directamente

Asegúrate de non enviar mensaxes desde 1981; ou 3078. Máis »

22 de 26

En dúbida, termina correos electrónicos con "Grazas"

Se non sabe como despedirse ao rematar un correo electrónico, hai algo que case sempre será apropiado. Grazas. Máis »

23 de 26

Onde poñer a súa sinatura

Sen unha liña subscrita "sinal aquí", como decide onde poñer a súa sinatura de correo electrónico? Mire aquí. Máis »

24 de 26

Preguntando "Como poñer isto en escribir", escribe "iso"

Notou como a xente que entendeu perfectamente cando o escoita créase críptica cando comezan a escribir?

Non sexas coma eles. Dicirlle como o é e como o diría (non como está acostumado a ver escrito, posiblemente nun contexto técnico, académico ou legal).

25 de 26

Comprimir arquivos antes de envialos por correo electrónico

Menor é máis bonito, polo menos cando se trata de anexos de correo electrónico. Polo tanto, faga máis pequenos ficheiros antes de envialos por correo electrónico. Máis »

26 de 26

Evite as mensaxes "Me Too"

"Eu tamén" non ten contido suficiente, pero é demasiado molesto.

Comentarios, suxestións ou ideas?

Por favor, avísame.