Desenvolver un estilo de liderado colaborativo:
Gran parte da literatura publicada hoxe sobre liderado colaborativo céntrase na eficacia do líder na conexión e aliñación das persoas aos obxectivos organizativos. O estilo de liderado máis eficaz para facelo dependerá da túa organización e cultura, pero o pensamento contemporáneo é que os líderes sexan auténticamente colaborativos e atractivos.
Pero como é que un líder desenvolve un estilo de liderado colaborativo co que se aliñará toda unha organización? Estas catro suxestións poden axudar aos líderes a aprender a desenvolver un estilo de liderado colaborativo, incluíndo accións que poden levar a un mellor compromiso.
A túa personalidade colaborativa pode axudar a crear relacións colaborativas:
Coñécesche a un nivel que che permitirá traballar cos demais en relación de colaboración? O adestrador de negocios da área da bahía, Sharon Strauss, afirma que a aprendizaxe é a base pola que todos desenvolvemos, polo que recomenda que os líderes tomen un Eneagrama de liderado. O Enneagram é unha proba de personalidade baseada en nove personalidades da natureza humana e as súas complexas interrelacións. Strauss dixo: "O futuro dos negocios depende de entendernos primeiro e das nosas mentalidades, e como valoramos a colaboración dos nosos equipos".
Os líderes poden ter que descubrir os seus trazos de colaboración e estar abertos a outras ideas e diversidade de opinións. Ken Blanchard, experto en xestión e autor, ofrece un caso de estudo no TaylorMade-addidas Golf. O presidente e CEO, Mark King, entender que a súa empresa podería verse afectada pola mala satisfacción do cliente, resultado que veu a través de enquisas de clientes. King tivo que reflexionar sobre a cultura da organización, que colaborou cos demais no seu equipo executivo e entón decidiu que a súa cultura necesitaba cambiar. A nosa sensación sobre os outros tamén pode ser unha gran parte de como nos sentimos e relacionámonos cos demais.
O teu liderado auténtico pode capacitar ás persoas a liderar:
Ex-CEO de Medtronic, Bill George é un defensor da potenciación. Nunha poderosa conferencia sobre ética empresarial entregada no Bentley College, titulada True North: Discover Your Authentic Leadership , George resumíndolle deste xeito: "Na miña experiencia - talvez demasiado simplificada - podes separar a todos os líderes en dúas categorías: aquelas para quen O liderado é sobre o seu éxito e os que están a levar a servir aos demais ".
George axudou a construír Medtronic, unha empresa que podería axudar a outras persoas a través dos seus produtos salvavidas. George aprendeu nos seus primeiros anos onde se atopa a súa habilidade innata: verdadeiramente servir a outras persoas.
O liderado de mando e control está morto, di George. En lugar diso, ofrece unha definición de liderado para as novas xeracións de líderes: "Son auténticos líderes que xuntan á xente en torno a unha misión e valores compartidos e capacitan para liderar, a fin de servir aos seus clientes creando valor para todos os seus grupos de interese".
A realización de eventos catalizadores pode fomentar unha cultura aberta e potenciada:
En HBR.org, os autores Herminia Ibarra e Morten T. Hansen comparten investigacións e reflexións colectivas sobre como os grandes CEOs mantéñense conectados cos seus equipos. Por exemplo, Marc Benioff, o director executivo de Salesforce.com, observou algúns posts alarmantes na súa ferramenta de redes sociais, Chatter. Das 5.000 persoas empregadas na compañía, moitos dos empregados que tiveron coñecemento crítico do cliente e que agregaban máis valor á compañía eran descoñecidos para o equipo de xestión executiva de Benioff.
Esta diferenza podería supoñer un gran problema para os equipos virtuales situados fóra da oficina na casa, que non terían o beneficio do contacto continuo en persoa, coñecer o equipo de xestión e ter un vehículo de comunicación a todos os niveis da organización. Benioff iniciou un evento de catalizador ao acoller un foro de Chatter para a reunión de 200 equipos executivos co resto da base de empregados. O foro fixou o escenario para que os executivos e os empregados compartan un intercambio altamente habilitado. Este evento demostra o que os líderes poden facer para romper a barreira das prácticas de liderado xerárquico que poden transformarse e levar á creación dunha cultura aberta e potenciada.
Engadindo un perfil de usuario do CEO pode crear un mellor compromiso:
Por que o liderado debe ser excluído das ferramentas de colaboración social? O CEO e os equipos de liderado executivo deben servir de modelos para o resto da organización, socios externos e clientes.
O liderado organizativo sería reforzado polos novos perfís de usuarios executivos para que actúen como campións en toda a empresa. Algúns exemplos poden incluír a presenza executiva a través de actividades de comunicación compartida, como fragmentos de vídeo entregados a empregados da compañía como se mostra en Black & Decker, blogging como o CEO de Starbucks, Howard Schultz e eventos catalizadores en execución, como o que se celebra en Salesforce.com descrito anteriormente.
O perfil de usuario do CEO, como un novo rol definido nas ferramentas sociais, pode xerar unha maior aceptación da axenda de liderado xa que se pode compartir de forma transparente en toda a compañía á que se pode relacionar.